La messagerie interne : bien démarrer
Discussions, mentions, fichiers, messages vocaux et réactions : la messagerie de l’entreprise en quelques minutes.
La messagerie Wazi remplace les groupes WhatsApp pour les échanges de travail : les messages restent dans l’entreprise et personne n’est notifié pendant ses heures de repos.
Dans ce guide
- La messagerie interne
- Écrire, mentionner, joindre
- Réagir, répondre, transférer
La messagerie interne
La Messagerie remplace les groupes WhatsApp pour les échanges de travail : les messages restent dans l’entreprise et le temps de repos est respecté.

- Ouvrez Messagerie dans le menu ; le nombre vert indique vos messages non lus.
- À gauche, la liste des discussions : filtres Toutes, Non lues, Personnes, Groupes, et le champ « Filtrer les discussions ».
- Discussions automatiques : Toute l’entreprise (annonces de la direction) et, si l’entreprise l’a activé, un canal par service. Vous y êtes ajouté d’office.
- Cliquez sur une discussion pour l’ouvrir. Les nouveaux messages arrivent en direct, avec l’indication « en train d’écrire » et la présence en ligne (point vert).
Bon à savoir
Notifications : seulement pour un message direct ou une mention, quand vous n’êtes pas en ligne, et jamais pendant les heures de repos fixées par l’entreprise (par défaut 19 h – 7 h et le dimanche).
Écrire, mentionner, joindre

- Tapez votre message puis Entrée pour l’envoyer (Maj+Entrée pour aller à la ligne). Mise en forme :
**gras**,_italique_. - Tapez @ puis le début d’un nom pour mentionner un collègue : il est prévenu même si la discussion est en sourdine. « @tous » est réservé aux administrateurs de la discussion.
- Le bouton ☺ insère un emoji ; le trombone joint une photo, un PDF, un document Word/Excel/PowerPoint ou un fichier audio (vous pouvez aussi coller ou glisser un fichier).
- Le micro enregistre un message vocal. Sur ordinateur, le bouton Créer un sondage (à côté du trombone) publie une question avec ses réponses (choix multiples ou votes anonymes possibles).
Bon à savoir
Un message non envoyé reste en brouillon sur votre appareil.
Les fichiers sont contrôlés avant l’envoi : pas de macro, pas de fichier exécutable.
Réagir, répondre, transférer

- Survolez un message (ou appui long sur téléphone) : Réagir avec un emoji, Répondre en citant le message.
- Plus d’actions (⋯) : Copier le texte, Transférer, Épingler, Qui l’a lu ?, Modifier, Supprimer pour tous, Signaler aux RH.
- Vos messages peuvent être modifiés pendant le délai fixé par l’entreprise (15 minutes par défaut) ; la suppression reste toujours possible et laisse la mention « Message supprimé ».
- Les coches sous vos messages indiquent qu’ils ont été lus.
Bon à savoir
Signaler aux RH transmet uniquement ce message, jamais le reste de la discussion.