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La messagerie interne : bien démarrer

Discussions, mentions, fichiers, messages vocaux et réactions : la messagerie de l’entreprise en quelques minutes.

SharlFetish LTD

La messagerie Wazi remplace les groupes WhatsApp pour les échanges de travail : les messages restent dans l’entreprise et personne n’est notifié pendant ses heures de repos.

Dans ce guide

  1. La messagerie interne
  2. Écrire, mentionner, joindre
  3. Réagir, répondre, transférer

La messagerie interne

La Messagerie remplace les groupes WhatsApp pour les échanges de travail : les messages restent dans l’entreprise et le temps de repos est respecté.

Wazi — La messagerie interne
La messagerie interne
  1. Ouvrez Messagerie dans le menu ; le nombre vert indique vos messages non lus.
  2. À gauche, la liste des discussions : filtres Toutes, Non lues, Personnes, Groupes, et le champ « Filtrer les discussions ».
  3. Discussions automatiques : Toute l’entreprise (annonces de la direction) et, si l’entreprise l’a activé, un canal par service. Vous y êtes ajouté d’office.
  4. Cliquez sur une discussion pour l’ouvrir. Les nouveaux messages arrivent en direct, avec l’indication « en train d’écrire » et la présence en ligne (point vert).

Bon à savoir

Notifications : seulement pour un message direct ou une mention, quand vous n’êtes pas en ligne, et jamais pendant les heures de repos fixées par l’entreprise (par défaut 19 h – 7 h et le dimanche).

Écrire, mentionner, joindre

Wazi — Écrire, mentionner, joindre
Écrire, mentionner, joindre
  1. Tapez votre message puis Entrée pour l’envoyer (Maj+Entrée pour aller à la ligne). Mise en forme : **gras**, _italique_.
  2. Tapez @ puis le début d’un nom pour mentionner un collègue : il est prévenu même si la discussion est en sourdine. « @tous » est réservé aux administrateurs de la discussion.
  3. Le bouton ☺ insère un emoji ; le trombone joint une photo, un PDF, un document Word/Excel/PowerPoint ou un fichier audio (vous pouvez aussi coller ou glisser un fichier).
  4. Le micro enregistre un message vocal. Sur ordinateur, le bouton Créer un sondage (à côté du trombone) publie une question avec ses réponses (choix multiples ou votes anonymes possibles).

Bon à savoir

Un message non envoyé reste en brouillon sur votre appareil.

Les fichiers sont contrôlés avant l’envoi : pas de macro, pas de fichier exécutable.

Réagir, répondre, transférer

Wazi — Réagir, répondre, transférer
Réagir, répondre, transférer
  1. Survolez un message (ou appui long sur téléphone) : Réagir avec un emoji, Répondre en citant le message.
  2. Plus d’actions (⋯) : Copier le texte, Transférer, Épingler, Qui l’a lu ?, Modifier, Supprimer pour tous, Signaler aux RH.
  3. Vos messages peuvent être modifiés pendant le délai fixé par l’entreprise (15 minutes par défaut) ; la suppression reste toujours possible et laisse la mention « Message supprimé ».
  4. Les coches sous vos messages indiquent qu’ils ont été lus.

Bon à savoir

Signaler aux RH transmet uniquement ce message, jamais le reste de la discussion.

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